rm500 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Data Peribadi Anda
Dasar Privasi rm500 menerangkan jenis maklumat yang kami kumpul, cara ia digunakan, bagaimana ia disimpan dengan selamat, dan hak anda sebagai pengguna platform Malaysia ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti untuk memahami amalan privasi kami sepenuhnya.
Apakah Maklumat yang Kami Kumpulkan daripada Anda
Maklumat Pendaftaran Akaun
Apabila anda mendaftar akaun di rm500, kami mengumpul nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir, dan maklumat pengenalan diri yang diperlukan untuk pengesahan identiti. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan kelayakan anda sebagai pengguna berumur 18 tahun ke atas dan bermastautin di Malaysia.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami mengumpul nama pemegang akaun bank, nombor akaun bank, dan rekod transaksi. rm500 tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit secara langsung — transaksi kad dikendalikan oleh pemproses pembayaran pihak ketiga yang bertauliah. Semua data pembayaran dikendalikan dalam mata wang MYR.
Maklumat Peranti dan Pelayar
rm500 secara automatik mengumpul maklumat teknikal tertentu apabila anda mengakses platform, termasuk jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar web, alamat IP, dan lokasi geografi umum. Maklumat ini digunakan untuk mengesan percubaan log masuk mencurigakan dan memastikan keselamatan akaun anda.
Data Penggunaan Platform
Kami merekodkan aktiviti penggunaan platform termasuk rekod taruhan, sejarah permainan, masa sesi aktif, halaman yang dilawati, dan pilihan permainan. Data ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengesan penipuan, dan memenuhi kewajipan pelaporan dalaman.
Untuk Apa Maklumat Anda Kami Gunakan
rm500 menggunakan maklumat yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Tujuan utama penggunaan data adalah seperti berikut:
- Pengesahan identiti dan keselamatan akaun — memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh mengakses dan menguruskan akaun mereka
- Pemprosesan transaksi — mengesahkan dan melaksanakan deposit serta pengeluaran dalam MYR dengan tepat dan cepat
- Sokongan pelanggan — membolehkan pasukan kami mengenal pasti akaun dan memberikan bantuan yang relevan
- Pencegahan penipuan dan penyalahgunaan — mengesan corak aktiviti yang luar biasa untuk melindungi semua pengguna platform
- Penambahbaikan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk meningkatkan ciri dan pengalaman platform
- Pematuhan undang-undang — memenuhi kewajipan pelaporan dan pengawalan yang berkaitan mengikut undang-undang Malaysia yang terpakai
rm500 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga atau menjual data anda kepada mana-mana pihak lain untuk keuntungan komersial.
Kuki dan Penjejakan Sesi dalam Platform
Platform rm500 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan sesi yang serupa untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan selamat. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda mengakses platform.
Terdapat tiga jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki fungsi — diperlukan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa, dan memastikan navigasi platform berfungsi dengan betul. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi asas platform.
- Kuki analitik — mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform secara agregat dan tanpa nama, membantu kami memahami halaman yang paling kerap dilawati dan aspek yang memerlukan penambahbaikan.
- Kuki keselamatan — digunakan untuk mengesan percubaan log masuk yang luar biasa, mencegah serangan automatik, dan melindungi integriti sesi pengguna.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda, tetapi perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki fungsi mungkin menjejaskan kemampuan anda untuk log masuk atau menggunakan ciri-ciri tertentu dalam platform rm500.
Ringkasan Kuki rm500
-
Kuki Fungsi
Wajib untuk sesi log masuk -
Kuki Analitik
Tanpa nama, data agregat -
Kuki Keselamatan
Perlindungan log masuk
Penyimpanan Data, Keselamatan, dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Cara Data Anda Disimpan dengan Selamat
Semua data pengguna rm500 disimpan di pelayan yang dilindungi menggunakan penyulitan SSL dan langkah keselamatan tahap industri. Kata laluan pengguna tidak disimpan dalam bentuk teks biasa — ia diproses menggunakan kaedah pencincangan satu hala yang tidak boleh diterbalikkan.
Data akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan perkhidmatan. Selepas akaun ditutup secara kekal dan tempoh penyimpanan minimum yang diwajibkan tamat, data peribadi akan dipadamkan atau dianonimkan mengikut prosedur dalaman rm500.
Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga
rm500 tidak menjual atau menyewakan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam keadaan terhad tertentu, kami mungkin berkongsi data dengan:
- Pemproses pembayaran yang bertauliah (seperti GrabPay, Boost, FPX) untuk melaksanakan transaksi kewangan
- Pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu pengendalian infrastruktur platform di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat
- Pihak berkuasa undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah
Hak Anda sebagai Pengguna dan Cara Menggunakannya
Sebagai pengguna platform rm500, anda mempunyai hak tertentu berkaitan data peribadi anda. rm500 komited untuk menghormati dan memudahkan penggunaan hak-hak ini:
Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui emel sokongan kami.
Jika maklumat anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui bahagian profil akaun atau menghubungi sokongan kami.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu dengan menghubungi pasukan sokongan rm500 dan menerangkan bantahan anda.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi kami di [email protected] dengan menyatakan jenis permintaan dan butiran akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.
Pindaan Dasar Privasi
rm500 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna aktif melalui notifikasi dalam platform atau emel pendaftaran sebelum perubahan berkuat kuasa. Dasar yang dikemas kini akan menggantikan semua versi sebelumnya dengan serta-merta selepas diterbitkan.
Hubungi Kami tentang Privasi
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data anda, sila hubungi:
Emel: [email protected]
Masa maklum balas biasa: 1–3 hari bekerja
Data Anda Dilindungi — Mulakan Pengalaman dengan rm500
Kami komited untuk menjaga privasi dan keselamatan data anda. Daftar atau log masuk untuk menggunakan platform rm500 dengan yakin bahawa maklumat anda dikendalikan dengan bertanggungjawab.